Cambios y devoluciones

En Samura Experience queremos que tengas la mejor experiencia de compra.

• Todos nuestros productos son revisados antes del envío.
• Si el producto presenta una falla de funcionamiento, el cliente podrá comunicarse con nosotros para evaluar el cambio correspondiente.
• Los cambios se aceptan dentro de los primeros 7 días desde recibido el producto, siempre que el artículo se encuentre completo y con sus accesorios.
• No se realizan cambios por daños ocasionados por mal uso, golpes o manipulación incorrecta del producto.
• Para cualquier consulta podés comunicarte con nuestro equipo por WhatsApp.